Hilfe-Center
Kurze Anleitungen zu jedem Schritt, vom ersten Konto bis zum gedruckten QR-Code. Wenn etwas fehlt, schreiben Sie uns. Kontakt
Registrieren Sie sich mit E-Mail-Adresse und Passwort und bestätigen Sie die E-Mail. Im Dashboard legen Sie Ihre erste Marke an, meist der Name des Weinguts. Jedes E-Label gehört zu einer Marke. Marken lassen sich jederzeit umbenennen. Ohne Plan können Sie eine Marke und bis zu drei E-Labels als Entwurf anlegen und in der Vorschau ansehen.
Unter „E-Label erstellen“ geben Sie die Details ein: Name des Weins ohne Markennamen, Jahrgang oder „ohne Jahrgang“, Rebsorte, Geschmack, Land, Prüfnummer, Füllmenge in ml und das Datum der Messung. Ein Flaschenbild ist optional. Speichern können Sie jederzeit, das E-Label ist erst sichtbar, wenn Sie es aktivieren.
Wählen Sie die Zutaten aus den Kategorien Rohstoffe, Anreicherung, Dosage, Alkohol, Konservierungsstoffe, Säureregulatoren, Stabilisatoren, Packgase, Spirituosen und Sonstiges. Allergene wie Sulfite, Milch- und Eiprodukte werden auf dem E-Label hervorgehoben. Die Übersetzung in alle 24 Sprachen übernimmt Wein QR.
Im Modus „Automatisch“ geben Sie Alkoholgehalt in Prozent sowie Zucker, Glycerin und Säuren in Gramm pro Liter ein. Wein QR berechnet daraus Energie in kJ und kcal, Kohlenhydrate und Zucker pro 100 ml nach den EU-Formeln. Haben Sie Laborwerte, wählen Sie „Manuell“ und tragen alle Werte selbst ein.
Für jedes Verpackungsteil, etwa Flasche, Korken, Kapsel, Agraffe, Etikett oder Geschenkbox, wählen Sie das Material: Glas, Metall, Papier, Kunststoff, Textil, Biomasse oder Verbund. Bis zu 15 Einträge pro E-Label. Die Hinweise erscheinen in der Sprache des Lesers.
Wählen Sie im Menü des E-Labels „Duplizieren“. Wein QR legt eine Kopie mit allen Angaben und dem Flaschenbild als Entwurf an. Passen Sie Jahrgang, Analysewerte und Nährwerte an und aktivieren Sie die Kopie. Sie bekommt einen eigenen QR-Code, das bisherige E-Label bleibt für die Flaschen im Handel unverändert. Die Kopie zählt zu Ihrem Label-Limit.
Aktivieren Sie das E-Label, sobald die Angaben vollständig sind. Zum Aktivieren und für den QR-Code brauchen Sie einen Plan. Im Menü des Labels laden Sie den QR-Code als SVG oder EPS für den Druck und als PNG für Bildschirm und Vorschau herunter. Der QR-Code bleibt gleich, auch wenn Sie die Angaben später ändern.
Nutzen Sie für das Etikett die Vektordatei (SVG oder EPS), damit der Code in jeder Größe scharf bleibt. Planen Sie mindestens 15 mm Kantenlänge und einen hellen Rand ein, und drucken Sie dunkel auf hell. Testen Sie den Druck mit mehreren Handys, bevor die Auflage läuft.
Wein QR zeigt das E-Label in der Sprache des Geräts, mit dem der QR-Code gescannt wird. Ein Käufer in Italien sieht es auf Italienisch, einer in Polen auf Polnisch. Sie pflegen die Angaben nur einmal. Alle 24 EU-Amtssprachen sind in jedem Plan enthalten.
Unter „Statistiken“ sehen Sie die Scans aller E-Labels, je Label und je Land, für die letzten 7 und 30 Tage und insgesamt. Gezählt wird der Scan, nicht die Person: Wein QR speichert keine personenbezogenen Daten der Weinkäufer und legt auf ihrem Handy nichts ab, keine Cookies. Aufrufe durch Suchmaschinen und Link-Vorschauen in Messengern werden nicht gezählt.
Unter „Abrechnung“ starten oder wechseln Sie Ihren Plan und öffnen das Kundenportal von Stripe für Rechnungen und Zahlungsmethode. Die Anzahl Ihrer Marken wählen Sie beim Plan mit. Ein Wechsel auf einen kleineren Plan ist möglich, solange die Anzahl Ihrer E-Labels und Marken ins Limit passt. Endet Ihr Plan, bleiben veröffentlichte E-Labels noch 2 Jahre unverändert online.
Unter „Einstellungen“ aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung mit einer Authenticator-App und bewahren die Wiederherstellungscodes sicher auf. Löschen Sie Ihr Konto, werden laufende Abonnements beendet und alle Daten einschließlich Bilder entfernt.
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